티스토리 뷰
목차
이제 배달앱 전쟁은 단순한 음식 배달의 싸움이 아닙니다.
OTT까지 가세하며 전선을 넓힌 배달의민족과 쿠팡이츠, 그 치열한 1위 경쟁이 상상을 초월하는 수준입니다.
과연 쿠팡플레이 무료 개방이 승부수를 던진 전략일까요?
아니면 배민과 티빙의 동맹이 반격의 포문을 열게 될까요?
이 글에서 그 승부의 핵심을 낱낱이 공개합니다.
배달앱 전쟁, OTT까지 번졌다
국내 배달앱 시장을 주도하고 있는 배달의민족과 쿠팡이츠가 OTT(온라인 동영상 서비스)를 새 무기로 꺼내 들었습니다.
단순한 음식 배달을 넘어서, 고객의 시간을 붙잡기 위한 ‘콘텐츠 전쟁’이 본격화된 것이죠.
쿠팡은 '쿠팡플레이'를 6월부터 전면 무료 개방하며 사용자 확대에 나섰고, 배달의민족은 '티빙'과 손잡으며 스포츠 중심의 콘텐츠 공략을 강화하고 있습니다.
쿠팡플레이 전면 무료화, 전략적 승부수
쿠팡은 기존 와우멤버십 전용이던 쿠팡플레이를 일반 회원에게도 무료 개방한다고 밝혔습니다.
단, 광고를 시청하는 조건이며, 4K 화질 및 멀티채널 오디오는 와우회원 전용으로 유지됩니다.
이는 OTT에 익숙하지 않은 일반 사용자들을 끌어들이기 위한 전략으로, 쿠팡이츠의 고객 기반 확대를 유도하는 고도의 설계로 평가됩니다.
배민의 맞불, 티빙과 손잡고 야구 팬 공략
이에 맞서 배달의민족은 CJ ENM의 티빙과 제휴해 배민클럽 회원에게 티빙 무료 이용 혜택을 제공할 계획입니다.
티빙은 2024~2026년까지 KBO 독점 중계권을 확보한 상태로, 1000만 야구 팬을 공략할 수 있는 강력한 콘텐츠입니다.
배민은 이미 월 3990원의 배민클럽을 통해 배달비 면제, 쿠폰 등을 제공 중이며 여기에 티빙 혜택이 더해지면 경쟁력이 한층 강화될 전망입니다.
콘텐츠 확보 전쟁, 승자는 누구?
현재 쿠팡플레이는 오리지널 콘텐츠와 스포츠, 영화, 키즈 프로그램 등 다양한 장르를 보유하고 있으며, 선택형 유료 부가 서비스인 '패스'도 도입 예정입니다.
한편 티빙은 '환승연애' 등으로 MZ세대를 공략하며 유료 가입자 1500만명 확보를 목표로 하고 있습니다.
콘텐츠의 질과 독점력, 타깃 적중도가 양사 승부의 핵심 요소로 부각되고 있습니다.
배달앱 vs OTT, 상호 보완 전략
배달앱 사용자 확보를 위한 OTT 활용은 단순한 부가 서비스가 아닌 핵심 경쟁력으로 변모하고 있습니다.
특히 야식 주문과 함께 콘텐츠를 즐기는 ‘생활 루틴’에 맞춘 서비스 제공은 고객의 충성도를 높이는 데 효과적입니다.
배민은 프로야구 팬 공략, 쿠팡은 가족과 키즈 중심의 접근으로 각기 다른 전략을 취하고 있습니다.
시장 점유율 변화
| 서비스 | 2023년 1월 | 2025년 4월 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 쿠팡이츠 | 18.4% | 35.3% | 카드결제액 기준 |
| 배달의민족 | - | MAU 2175만 | 전년 대비 소폭 감소 |
| 쿠팡이츠 | MAU 684만 | MAU 1044만 | 56.3% 증가 |
MAU : 월간 활성 사용자
Q&A
Q. 쿠팡플레이는 누가 이용할 수 있나요?
A. 6월부터 일반 회원도 광고 시청을 조건으로 무료 이용 가능하며, 일부 프리미엄 기능은 와우회원 전용입니다.
Q. 배민클럽 가입 시 티빙을 무료로 볼 수 있나요?
A. 배민은 티빙과의 제휴를 통해 신규 상품 출시를 준비 중이며, 아직 정확한 일정은 공개되지 않았습니다.
Q. 쿠팡플레이 '패스'란?
A. 특정 콘텐츠(일본 드라마, 스포츠 등)를 선택해 월정액으로 구독하는 부가 서비스로, 초기엔 와우회원 한정 제공 예정입니다.
Q. 두 서비스 중 콘텐츠 경쟁력은 어디가 더 좋나요?
A. 티빙은 프로야구 중계 등 강력한 스포츠 콘텐츠를 보유, 쿠팡플레이는 SNL 코리아, EPL 등 다양한 장르에서 두각을 나타냅니다.
Q. 향후 시장 판도는 어떻게 될까요?
A. 독점 콘텐츠 확보 여부와 사용자 이용 경험에 따라 달라질 것으로 보이며, 현재는 팽팽한 대결 구도입니다.
결국 콘텐츠가 이긴다
이제 배달앱은 단순한 음식 주문 플랫폼이 아니라, 라이프스타일을 제안하는 종합 콘텐츠 플랫폼으로 진화하고 있습니다. OTT와의 결합은 그 진화를 가속화시키는 중요한 수단이며, 누가 더 매력적인 콘텐츠를 확보하고 고객에게 차별화된 경험을 제공하느냐가 핵심입니다. 당신이 선택할 다음 배달앱은 단순한 맛집 추천보다 더 중요한 선택이 될지도 모릅니다. 🎬🍔📱
지금 이 변화의 흐름을 놓치지 마세요!👇
